Een investering, geen kost
“Wie net van school komt, is volgens mij nooit klaar voor de realiteit”, zegt Karine Plas, Learning Manager bij contactcenter IPG. “Er is al heel wat verbeterd aan de onderwijsprogramma’s maar zonder extra bedrijfsopleidingen blijven we achterop hinken. IPG investeert daarom fiks in nieuwe medewerkers. Ze worden één voor één klaargestoomd met opleidingen om zowel hun technische kennis als social skills een niveau hoger te krijgen.