De elektrische wagen - info voor autoverkopers
De elektrische wagen - info voor autoverkopers
- Waarom kiezen voor SyntraPXL?
- Hou me op de hoogte
- Na deze opleiding ontvang je een diploma, getuigschrift of certificaat
In detail
In deze opleiding krijg je praktische, verkoopgerichte kennis over elektrische voertuigen, zonder diep in de technische details te duiken. Je ontdekt hoe je klanten begeleidt in hun keuze, welke argumenten écht werken en hoe je twijfels wegneemt met correcte informatie.
Deze training is ideaal voor verkopers, verkoopadviseurs, commerciële medewerkers en iedereen die elektrische voertuigen moet toelichten aan klanten.
Wat mag je verwachten?
* Heldere uitleg over hoe een elektrische auto werkt
* Antwoorden op de meest gestelde klantenvragen
* Praktische tips om verkoopgesprekken kracht bij te zetten
* Inzicht in laadtechnieken, kosten en subsidies
* Geen voorkennis van hoogspanning vereist
verkopers van elektrische of hybride personenwagens of lichte bedrijfsvoertuigen, showroommedewerkers in de automotive branche, garagehouders, adviseurs in de automotive branche, fleetmanagers
Programma
Ontdek het volledige programma in detail
Specifiek op maat van jouw bedrijf? Vragen over deze opleiding?1. Intro: wat maakt een elektrische wagen anders?
Basiswerking van een EV
Onderdelen in Jip-en-Janneketaal: batterij, motor, omvormer, BMS
Verschil tussen EV, PHEV en hybride duidelijk uitgelegd
2. Actieradius & energieverbruik – helder uitgelegd voor klanten
Wat bepaalt de actieradius in de praktijk?
Realistisch verbruik vs. WLTP
Verbruik in winter, bij volle belading en bij hoge snelheden
3. Batterijen: wat wil de klant écht weten?
Batterijtypes (NMC, LFP) en hun eigenschappen
Degradatie: mythen en realiteit
Levensduur in eenvoudige termen
Garantievoorwaarden
4. Laden voor beginners én gevorderden (verkoopgericht)
AC/DC laden, thuis laden, openbaar laden
Laadsnelheden en wat je realistisch mag verwachten
Kabels, laadpassen en apps
Slim laden en kostenbesparing
Hoe leg je dit concreet en eenvoudig uit aan klanten?
5. Kostprijs & total cost of ownership (TCO)
Vergelijking EV vs. benzine/diesel
Aankoopprijs versus gebruikskosten
Fiscale voordelen (zakelijk)
Onderhoudskosten: verwachtingen managen
6. Veiligheid en betrouwbaarheid
Hoogspanningsveiligheid (in begrijpelijke taal)
Crashveiligheid en batterijkuip
Brandrisico: feiten vs. fabels
Veilig gebruik voor de klant
7. Onderhoud, herstellingen en garantie
Verschillen met klassieke voertuigen
Wat blijft hetzelfde voor klanten?
Wat moet echt door een erkende workshop gebeuren?
8. Veelgestelde klantenvragen & hoe erop inspelen
“Hoe lang gaat de batterij mee?”
“Wat als ik op vakantie ga?”
“Kan ik wel laden aan mijn huis?”
“Zijn elektrische wagens betrouwbaar in de winter?”
Praktische antwoorden en overtuigende gesprekstechnieken
9. EV’s verkopen: argumenten die werken
Klantprofielen en hun typische bezwaren
Hoe twijfelaars geruststellen
Hoe de juiste EV matcht met het juiste gebruik
Eerlijke communicatie zonder te technisch te worden
10. Praktijkmoment: elektrische wagen van dichtbij
Componenten aanduiden in de praktijk
Laadscenario’s simuleren
Verbruiksanalyse van specifieke modellen
Heb je nog een vraag?
Nog iets niet duidelijk? Stel je vraag dan hieronder aan onze medewerkers en we helpen je graag verder.